Оформить заказ у нас в интернет-магазине вы можете двумя способами:

• Через корзину на сайте (круглосуточно 7 дней в неделю)
• По телефону в онлайн чате (с 9:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни) и инстаграм

Правила ухода за вещами, а также допустимые режимы стирки тканей смотрите на странице покупаемого товара.

При оформлении заказа Вы можете указать пожелания по доставке в поле комментарий. Или написать в онлайн чате и обговорить детали по доставке.

Мы предусмотрели для Вас основные и наиболее удобные методы оплаты на нашем сайте:

• Банковской картой.
• Системы электронных платежей.

Доставка по России: Мы сотрудничаем с ведущими транспортными и курьерскими компаниями России: Почта России, EMS, CDEK, Boxberry, Курьерская доставка

Доставка по Москве: Курьерская доставка по Москве стоит 300 рублей. Бесплатная доставка от 3500 руб. по Москве. Возможна в пределах МКАД с 18:00 до 23:00 в день приема заказа при наличие товара. Если товар отсутсвует, то мы свяжемся и обговорим точную дату доставки.

Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При возврате или обмене товара надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Любой товар приобретенный в нашем магазине можно вернуть или обменять на другой.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте, не является дефектом товара или браком.

Для обмена или возврата свяжитесь с нами по телефону +7 (968) 097-03-03 или по почте info@piccola.ru и оставьте заявку на возврат.

• Скидка по промокоду не подразумевает возврат суммы скидки в денежном эквиваленте в любых формах
• Cкидка по промокоду не суммируется с другими скидками на сайте
• Использование промокода означает Ваше согласие с приведенными выше условиями

Ограничение по промокоду:

• не распространяется на стоимость доставки
• не может быть использован с другими промокодами